Fiche Conseils : La location automobile
Les occasions de louer une voiture sont nombreuses : vacances, mariage, déménagement, etc. Comment choisir le bon professionnel? Quelques conseils avant de prendre la route...
Outre le prix, il est important de comparer d'autres informations importantes telles que l'assurance, le dépôt de garantie ou les conditions de prise en charge et de restitution du véhicule. Dans tous les cas, il est fortement conseillé de bien lire le contrat de location avant de le signer. N'hésitez pas à demander des explications complémentaires en cas de doute.
L'assurance
Les contrats d'assurances de base ne proposent généralement qu'une couverture limitée à la responsabilité civile (au tiers). Ainsi, en cas de vol ou de dommages dont vous seriez responsable, une franchise élevée pourrait vous être demandée. C'est pourquoi il vous est possible (et conseillé!) de souscrire des assurances complémentaires telles que la CDW (Collision Damage Waiver) qui garantit les dommages matériels en cas d'accident et parfois en cas de vol du véhicule ou la PAI (Personnal Accident Insurance) qui couvre les dommages corporels du conducteur et des passagers.
Le dépôt de garantie
A la prise en charge du véhicule, un dépôt de garantie (la caution) vous sera demandé, généralement par carte bancaire. Veillez à ce que le montant du dépôt soit précisé afin d'éviter de mauvaises surprises en cas de litige. A la restitution du véhicule, un constat sera effectué avec le loueur. En cas de dommages, le montant des réparations sera prélevé sur votre dépôt de garantie.
Quelques conseils...
A la remise des clés, il convient de vérifier et de faire noter dans le contrat tout défaut que vous pourriez constater sur le véhicule (bosses, rayures, etc.).
Autre point important : le compteur kilométrique. Assurez-vous qu'il fonctionne et que le kilométrage à la prise en charge du véhicule corresponde bien à celui mentionné sur le contrat.
Ne soyez pas en retard car un dépassement pourrait, dans certains cas, vous être facturé une journée.
Enfin, n'oubliez pas de faire le plein avant de restituer le véhicule sinon le loueur le fera lui-même à son propre tarif (sachant que le litre de carburant facturé par le loueur est largement supérieur à celui d'une pompe classique).
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